Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.example.com prowadzony jest przez firmę Nazwa Firmy Sp. z o.o., ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz reklamacji i zwrotów.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.
4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

§2. Definicje

• Sprzedawca — Nazwa Firmy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
• Produkt — towar prezentowany w sklepie internetowym.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
• Dzień roboczy — każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza na stronie.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji w ciągu 24 godzin w dni robocze.
4. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu przez Sprzedawcę oraz zaksięgowaniu płatności.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich.
2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
   • Przelew bankowy na konto sklepu
   • Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki)
   • BLIK / szybki przelew online
4. Dane do przelewu: Nazwa Firmy Sp. z o.o., Bank Przykładowy, nr konta: 00 1234 5678 9012 3456 7890 1234.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Koszt dostawy: darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 150 zł. Poniżej tej kwoty koszt wynosi 14,99 zł.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4. Czas dostawy kurierskiej wynosi od 1 do 2 dni roboczych.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@example.com.
3. Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamację można złożyć drogą mailową na adres kontakt@example.com lub pisemnie na adres siedziby firmy.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji drogą mailową.

§8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.